21世纪的人类在面临有史以来最大最快最多的信息传播时代,信息化数字时代让地球从此没有距离。海量的信息传递和无数新的解决方案,让人类几乎每天苏醒都要面对新事物。过去的三十年里很多本来没有的产品现在已经成为了生活里的主要用品。而21世纪首个10年过后,很多曾经的必需品已经成为老年人的回忆,创新的产品在信息时代飞速的传递,快速改变人类的生活。人类究竟会怎么生活?多极的世界是否将扁平如一?企业以后的生存形态将是什么样子?是否会被大规模的分工合作所取代?更多的虚拟组织会取代多少我们曾经赖以解决问题的机构?
不管企业是否愿意,都已经被这个信息化的数字时代裹挟其中,很多行业在发生着有史以来最严重的激进式变化。如果没有对这些变化产生足够的警惕和积极的应对,那么企业将很难全身而退甚至遭受灭顶之灾。
激进式变化是指行业的核心业务活动与核心资产都受到被淘汰的威胁。产生激进式变化的原因是外部替代品的出现,行业既有能力和资源的重要性被削弱,并最终导致企业显现危机。
迄今为止,面对激进式变化应对最失败的案例是美国的柯达公司。这个曾经的巨无霸公司也是世界第一台数码相机的制造者,竟然无视数码时代的冲击力,数码技术的研究远远落后与后来竞争者,最终破产。我们假想柯达沉迷于昔日的辉煌,迷恋于曾经的行业领头羊地位,但是终究难免那沉重的一声叹息!究竟是什么原因导致柯达率先制造数码相机之后又败倒在数码时代?这个过程中有过一些什么样的决策,我们不得而知,但是一个全球化的巨型企业就这样破产却是现实世界里真实的案例!
柯达倒下了,同样曾经作为胶片三巨头之一的中国乐凯胶片实施大力度的改革顺应了“信息时代”的激进式变化。乐凯在2005年,就拥有了“微粒、成膜、涂层”三大核心技术,开始投资国内第一条TAC光学薄膜生产线,乐凯真正进入平板显示上游的关键材料领域,成为全球仅有的能生产TAC膜的五家企业之一。2006年,乐凯在合肥建设中国第一个光学级聚酯薄膜基地合肥乐凯工业园。乐凯进入光学薄膜领域,填补了中国在平板显示产业链最前端的光学薄膜领域的空白,打破了该领域被国外长期垄断的局面。
截至到2011年,以光学薄膜为主的膜材料销售收入已占乐凯集团收入的22%,利润占42%。中国乐凯成为国内唯一一家具备光学级聚酯薄膜材料及涂层材料研发与大规模产业化生产能力的高新技术企业。目前,中国乐凯主营产品涉及图像信息材料及新能源材料、印刷材料、光学薄膜及膜涂层材料、精细化工四个系列100多个品种,还承担着中国特种军工感光材料的研制、开发和生产任务。彩色胶卷在中国乐凯的产品结构里所占比重非常小,仅占总收入的不到1%。医用胶片仍旧占据着行业领先者的地位。
乐凯公司此次的变革甚至超越其创业的意义!当“信息时代”激进式变革来临的时候,传统的规模优势在瞬间变成了规模包袱,乐凯难能可贵的是背负着规模包袱转身顺应了时代!
在21世纪的“信息时代”里,更加残酷的是音像行业,从留声机到录音机、录像机是一个行业演进替代过程。在数码产品取代传统的录像机、录音机之后。录像机与录像机、录音机磁带的业务基本上就宣告结束了。又一次被替代演进。中国市场上传统的音像企业几乎已经没有踪迹了。
紧随其后的数码革命产品MP3、MP4、MP5又终结了VCD、DVD的黄金时代。VCD制造商几乎全部成为一个阶段性产物。现在的平板电脑,智能手机又终结了MPx们的时代,才经历了短短数年。
除了“信息时代”里最有代表性的数码产业之外,消费者日常生活里的开门七件事:“柴米油盐酱醋茶”也发生着颠覆性的变化。
今年刚好满100周岁的泊头火柴此次彻底消失于消费者的视野之外。日前,泊头火柴的最后一批设备被拍卖。1912年,时任民国代总统的冯国璋以四万元现洋入股公司后成立泊镇永华火柴股份有限公司是河北泊头火柴有限责任公司的前身,当年改写了国人依赖“洋火”的历史。
泊头火柴曾为亚洲最大、一度是民族工业标志性企业,城市标志性品牌。曾创造了同行业规模第一、产量第一、创利税第一、总产值第一、上缴利税第一和全员劳动生产率第一等多项第一。但是在打火机等众多替代品出现的时候,就注定了行业没落的开始。企业在必须变革的时候,数次的变革因为种种原因最终胎死腹中,同时也引起了政府和市场界限的议论。
其实火柴这个产品至今仍然有存在的市场机会,例如高端会所、寺院等场地,但是市场规模已经小了很多,据了解2005年火柴市场还曾经一度回暖。那么,假如泊头火柴转变为烟花或者相关产品呢?就拿相近的制香行业来说,每年就有巨大的市场足以存活近千家可能更多的企业。而今天的泊头火柴已经退出行业舞台,一切都成为过往云烟。
激进式变化发生的同时,一些行业在发生着媒介式变化。虽然速度没有激进式变化那么快,但是痛苦的程度一点都不亚于激进式变化。媒介式变化是指当顾客和供应商由于获得了前所未有的信息渠道而拥有新的选择时,往往会发生媒介式变化。行业处于媒介式变化的轨迹上时,其核心业务活动受到威胁。但若改变这行业核心资产的运作方式,核心资产――知识、品牌资本、专利,甚至工场里的专业设备――仍能保持绝大部分的价值。事实上,当上游市场和下游市场从事的业务活动同时威胁时,行业就处在媒介式变化轨迹上。
在发生媒介式变化期间,行业的压力往往会不断的增加,直至达到某个爆发点,随后各种关系土崩瓦解,直至周期重复时才能暂时重建起来。而互联网时代的传媒行业媒介式变化最终还要在互联网上面重新进行竞争,并且互联网媒体和传统媒体在互联网上面交互合作,共享一些免费的传播工具,共同浏览相同的网页,只不过增加了不同的入口。传统媒体依靠内容见长,互联网新媒体依靠产品和服务见长。
纸媒、TV、互联网构成了近年来传媒行业变化的路线图。今天虽然几种媒体共同生存在一个时代里,但是盈利能力和受关注度已经发生了变化。互联网短短数年就从新生儿成长成为超越TV的新媒体,速度之快几乎超出了所有人的预料。传统的媒体敏锐的发现,互联网成为了大伙新的竞争领地。现在各大报纸、杂志、卫视、央视都在互联网上开始了新的较力。较力的过程中传统媒体发现,互联网新媒体虽然在内容上一度落后,但是在产品开发应用上却远远领先于传统媒体。例如微博和QQ、MSN等聊天工具。现在所有的媒体包括互联网媒体本身在内,都开通了新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户网络媒体的微博和官方博客。
银行业也在发生着媒介式变化。互联网上面货币的交易形式在发生着变化,纸币的使用率越来越少,取代的是各种银行卡。虽然货币的掌控仍旧在央行和各大银行手中,但是虚拟货币的交易量越来越大,并且也实现了交易功能。Q币和集分宝谁能说不是财富?各大电商的奖券和代用券谁能够否认可以购物?各种各样的网络沟通工具和微信,谁能够否认可以替代电话和移动通讯工具?
21世纪的“信息时代”里,更加复杂的商业环境需要大规模的合作和更多的虚拟组织。当外包承担了企业非核心业务的时候,传统经营思维怎么能够接受通过众包来完成企业核心业务,甚至核心技术。
在互联网的影响之下,如果有一天,工厂消失了,所有的设计、制造、物流、销售,甚至服务都不用企业再去亲身而为。企业只有品牌管理存在着,任何人都可以成为很多产品的设计者、制造者,都成为众多媒体内容的产生者,都成为广告的传播者,都可以既是消费者又是制造者。你都应该无所畏惧,从容接受,因为你现在已经在其中了!
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