涂料行业竞争愈演愈烈,涂料企业为占领市场份额挖空心思。企图依靠广告轰炸或宣传绿色环保卖点来获得消费者的短期行为已行不通,更谈不上打造强势涂料品牌。涂料企业应当认识到品牌与消费者之间的关系,品牌与消费者关系的维系虽然变得越来越困难,却也比以往显得更加重要。
涂料企业必须了解消费者需求、自我和个性的变化。在建立消费者资料库的基础上,进行个别化品牌营销。涂料企业应视顾客资料为公司的重要资产,试着向任何接触到顾客的人,搜集有关顾客的各种资料,最后,运用这些详细的资料制定品牌营销策略以打动特定的顾客群。
另外,品牌策略设计要触动消费者的心理需求。耐克“Just do it”的品牌活动便是成功的例子,坚持体育运动给消费者带给的积极信息正是他们所需要的。更深层次意义上讲,品牌理念帮助品牌与消费者产生共鸣,从竞争中脱颖而出,进而才能建立起一系列协调一致的品牌创建策略。涂料企业也应当了解消费者的内心需求,针对消费者进行细分市场,并根据不同市场细分的定位内容,将品牌策略与消费者心理紧密联系起来。
鼓励消费者积极介入也是品牌活动的重要方面。通过企业与消费者互动,这样品牌关系才会加深。研究说明消费者与比其他相关信息相比,更看中他们与品牌的互动。涂料企业可采用多种方式鼓励消费者参加,如体验营销,让消费者接近、参与来加强与品牌的联系。
今天面对涂料行业所处的环境,涂料企业必须站在战略高度,以长远的眼光来看待品牌与消费者的关系,使二者充分沟通,这也是未来品牌管理的核心与基石。
心理需求为涂料市场细分和定位提供依据家装建材行业促销活动 成功的6大要点
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