涂料之家讯：
在国家宏观政策的积极推动下，“互联网+”概念持续升温，传统的涂料企业也开始寄希望于搭上这股“风”，赶上潮流。然而，根据相关媒体日前对230名的消费者调查发现，在涂料等建材产品购买上，77.83%更倾向于在实体店购买，售后服务成为制约“互联网+涂料”发展的瓶颈。实体店购买仍占主流面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业，涂料行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。然而，这条道路是否真的好走呢?在接受调查的230位受访者中，61.74%曾在网上购买涂料产品，他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷，其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是，即使过半数的受访者曾经有网购涂料产品的经历，但相对于网购，他们当中77.83%更倾向于在实体店购买涂料产品。售后服务是瓶颈为何那么多曾经在网上购买涂料的受访者最终宁愿选择实体店呢?主要是因为他们认为网购涂料体验性差，这项比例为71.74.%。据悉，消费者选择网购涂料产品的最大因素是价格便宜，同时，消费者对涂料产品的售后服务最为看重，超过一半的受访者曾在网上购涂料产品，但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买，最主要的原因就是网购售后服务太差，因此他们对于“互联网+涂料”的诉求是提高产品售后服务。提升售后服务是王道从上可知，在服务为王的时代，涂料企业若想更好地实现“互联网+涂料”，必须首先解决消费者通过互联网选购涂料产品时售后服务问题，这可以借助互联网思维，通过互联网手段和信息化手段，将经销商转变为服务商，由就近的涂料经销商完成物流、涂装等售后服务。否则，涂料企业在发展“互联网+涂料”的路上将举步维艰。涂料之家是专注于涂料,硅藻泥,油漆涂料,涂料工艺,防火涂料的新闻资讯和涂料,硅藻泥,油漆涂料,涂料工艺,防火涂料的装修知识和装修效果图,敬请登陆涂料之家：http://tuliao.jc68.com/