医院专用门丨医用病房门2014年战略部署（豪森）

医院文化是品牌的内核，品牌是医院文化的载体。成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤，都代表着医院与群众的利益认知和情感归属。

在新社会转型的历史条件下，我国医院事业单位亟需融入与市场经济发展相适应的文化元素和经营思维，变革思想观念，全面构建与时俱进、适度超前的品牌文化，深化医院品牌内涵，扩大医院品牌的知名度、忠诚度和美誉度。

品牌文化是品牌价值较核心的体现，是凝结在品牌上医院文化的精华。是品牌触动顾客心灵的有效载体及医院面向顾客的情感诉求。

要增强品牌的竞争力，必须着力于品牌价值的持续提升，通过将医院的经营观、价值观、院训及行为规范精心融进品牌，不断提高品牌的认知力、传播力、创新力，向品牌注入新的生命和活力，塑造差异化的品牌形象，强化品牌的比较优势，才能实现品牌持续创新，形成独具特色的品牌文化和品牌精神，从而持续为顾客创造价值，为职工创造机会，为社会创造效益，以品牌力提升医院核心竞争力。

医院实施品牌文化战略，需要：

一、制定医院品牌战略。

首先，分析影响品牌的内外部因素。医院品牌塑造必须迎合顾客的利益，否则无法触动顾客的需求；品牌战略必须与医院战略相匹配，更需要得到医院现有资源与能力的支持；品牌战略是竞争导向的，审视所处的竞争环境、定义自己的竞争对手，实现竞争区隔。其次，战略性品牌分析。针对品牌的属性、结构、内容、范围、管理机制与愿景的品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌愿景设立构成的品牌战略规划，是一个完整的系统工程，它们之间彼此独立，相互影响。再次，整合医院现有其他职能战略，尤其是与医院CIS、CS与医院文化之间的整合。接着，增强品牌意识、品牌共识的学习与交流的互动式运动。较后，定期核检品牌状况，随时对品牌战略的实施效果进行评估，根据实施绩效对品牌战略做深入地微调与修正。

二、强化品牌价值管理。

有效推进品牌价值定位；建立品牌的价值理念系统；建立和管理品牌的视觉识别系统；推进核心价值的培训制度；保持与顾客的沟通；用制度来协调品牌价值系统的修正；设置品牌价值管理的组织制度。
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相关建材词条解释：

品牌

【词目】品牌【拼音】pǐnpái【英译】Brand【释义】[Trademark] 商品牌号，商标

医院

拼音：yī yuàn医院（Hospital）一词是来自于拉丁文原意为“客人”，因为一开始设立时，是供人避难，还备有休闲，使来者舒适，有招待意图。后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。

品牌战略

品牌战略是企业实现快速发展的必要条件，品牌战略的定义在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化，把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能；在市场层级才有品牌资产累计的可能；在企业层级才有资本形成的可能。